塞纳春天,让家的美好,简单实现
美丽新家的缔造需要一个靠谱的家装公司,塞纳春天自成立以来,始终秉承着“安全,简易,环保”的工作理念,尽心竭力为每一位爱粉服务。
选择西安塞纳春天,就是在选择最正确的路,做最靠谱的装修!让我们的企业文化和价值观来告诉你,在颠覆传统家装的路上,深圳爱空间人的责任和担当。
塞纳春天,让家的美好,简单实现。
不欺骗遇到难题,不欺骗客户,不推卸责任,是一个诚信为本的公司因有的担当。西安塞纳春天成立以来,遇到过许多难题,其中最深刻的就是木地板问题,在大自然木地板中有一款自然色木地板存在区域不适应性,针对这样的问题,为了践行对客户许下的承诺,做到不欺骗客户,西安塞纳春天秉承着不逃避,不推诿,积极解决问题的原则,一方面积极安抚客户,对大面积木地板实行更换;另一方面主动寻找原因,拿出解决方案。
经过多方面调查研究,确定该款木地板确实不适应沿海地区的潮湿,于是向总部反馈相应情况,最后总部做出决定,在深圳地区停用该款地板,从根本上解决了木地板问题。
不欺骗客户,践行好每一份承诺,是西安塞纳春天责无旁贷的义务。
客户是朋友
作为现场施工负责人,出于对客户的负责到位,将客户当朋友一样对待,我在水电改造等隐蔽工程、地面铺设等明面工程,都要求产业工人尽最大的努力,遵照施工规范,尽心为客户打造精品工程。
客户是朋友,不只体现在工作中,还体现在日常生活中,我是一个相当好相处的人,可以说是家庭服务的“能手”。哪里需要帮忙,我就在哪里。真诚将客户当朋友对待,让我的工作和生活更富有意义和热情。
口碑是企业文化重要组成部分,是企业对外提供产品和服务后,收获客户对企业品牌的认可度。
起初,在西安塞纳春天装修的客户不多,对外口碑还未形成。客户对深圳爱空间不了解,对套餐模式有疑虑。针对这些“不信任”问题,塞纳春天领导和内部员工展开了一系列讨论,引用张瑞敏的多元化战略“东方亮了,再亮西方”,先从重点小区抓起,提高客户满意度,争取给客户留下好印象,打造好口碑,再求进一步发展。在此过程要求员工各司其职,服务好客户每个环节,从客户进门,交定,到管家量房,签订合同,排期施工,竣工验收到售后回访,每个节点力求服务到位。
通过极致标准产品和周到用心服务得到客户的认可,形成优良口碑,再通过口碑的力量拓展更广阔的市场,为更好的家庭服务。
塞纳春天,让家的美好,简单实现
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不欺骗遇到难题,不欺骗客户,不推卸责任,是一个诚信为本的公司因有的担当。西安塞纳春天成立以来,遇到过许多难题,其中最深刻的就是木地板问题,在大自然木地板中有一款自然色木地板存在区域不适应性,针对这样的问题,为了践行对客户许下的承诺,做到不欺骗客户,西安塞纳春天秉承着不逃避,不推诿,积极解决问题的原则,一方面积极安抚客户,对大面积木地板实行更换;另一方面主动寻找原因,拿出解决方案。
经过多方面调查研究,确定该款木地板确实不适应沿海地区的潮湿,于是向总部反馈相应情况,最后总部做出决定,在深圳地区停用该款地板,从根本上解决了木地板问题。
不欺骗客户,践行好每一份承诺,是西安塞纳春天责无旁贷的义务。
客户是朋友
作为现场施工负责人,出于对客户的负责到位,将客户当朋友一样对待,我在水电改造等隐蔽工程、地面铺设等明面工程,都要求产业工人尽最大的努力,遵照施工规范,尽心为客户打造精品工程。
客户是朋友,不只体现在工作中,还体现在日常生活中,我是一个相当好相处的人,可以说是家庭服务的“能手”。哪里需要帮忙,我就在哪里。真诚将客户当朋友对待,让我的工作和生活更富有意义和热情。
口碑为王口碑是企业文化重要组成部分,是企业对外提供产品和服务后,收获客户对企业品牌的认可度。
起初,在西安塞纳春天装修的客户不多,对外口碑还未形成。客户对深圳爱空间不了解,对套餐模式有疑虑。针对这些“不信任”问题,塞纳春天领导和内部员工展开了一系列讨论,引用张瑞敏的多元化战略“东方亮了,再亮西方”,先从重点小区抓起,提高客户满意度,争取给客户留下好印象,打造好口碑,再求进一步发展。在此过程要求员工各司其职,服务好客户每个环节,从客户进门,交定,到管家量房,签订合同,排期施工,竣工验收到售后回访,每个节点力求服务到位。
通过极致标准产品和周到用心服务得到客户的认可,形成优良口碑,再通过口碑的力量拓展更广阔的市场,为更好的家庭服务。
相信产品 “标准、极致、透明”,爱空间的价值理念渗透在产品中,体现为产品质量高,价格好——爱空间标榜的“599m2、九大一线主材,极致20天工期”家装产品套餐,也构成了设计师向客户推荐时引以为傲的产品。
作为一名设计师,我十分相信产品,接待客户时,总能够充满自信的向客户介绍爱空间产品的细节和优势:塞纳春天装修如何解决家装的繁琐细节,如何做到科学合理分期,塞纳春天自主产业工人的优势,九大合作供应商提供的一线品牌等等。
少即是多“轻装修”,让设计保留更多空白美,在家庭装修过程中,饰品过于繁多,会显得浮躁和嘈杂,设计是要给生活留有一份简单和清雅,“少即是多”是一种化繁为简的生活智慧,轻装修,也是一种简约而不简单的生活美学。
一个温馨家庭的缔造,不只要体现美观,更要合乎家居主人的生活习惯,而只有主人自己才知道自己专属的“审美风格”。“少即是多”就像一张优质的白色纸张,本身已附有雅韵,各色绮丽风格,等待执笔者自行描绘。
塞纳春天,让家的美好,简单实现
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地址:西安市碑林区太白路立交
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官方唯一公众号:陕西塞纳春天
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